Premier opérateur de France, Orange se doit de rester à la pointe de l’innovation. Pour ce faire, il a développé un assistant ...

Orange mise sur l’intelligence artificielle avec MAIA et Sharlie pour améliorer le service client et assister à la fois les ...

GNT est le portail Hi-Tech français consacré aux nouvelles technologies (internet, logiciel, matériel, mobilité, entreprise) et au jeu vidéo PC et consoles.

Orange vient de présenter deux assistants IA pour son service client. Maia est déjà utilisé par 3 000 conseillers pour analyser les appels en ...

Orange surfe sur l'intelligence artificielle générative avec deux nouveaux services pour révolutionner son service client : ...

Développé avec Microsoft et ILLUIN Technology, ainsi qu' Orange Business et TP, Sharlie répond oralement 24h/24 aux clients Sosh. Interfacé aux outils Orange, il gère les demandes de manière ...

Orange a présenté, jeudi, deux services d'intelligence artificielle dédiés à la relation client. D'un côté, il y a Maia, pour épauler ses conseillers, et de l'autre Sharlie, un assistant vocal très pr ...

Dès ce 20 août 2025, bénéficiez, en tant que client Orange mobile, ou Sosh, profitez d'un cumul d'offres particulièrement attractif pour préparer au mieux votre rentrée. En effet, entre les remises et ...